กว่าจะเป็นลูกเรือ EVA AIR

1. ขั้นตอนการสมัครและสัมภาษณ์

การสมัครเป็นลูกเรือของสายการบิน EVA AIR เริ่มต้นด้วยการกรอกใบสมัครผ่านเว็บไซต์ของสายการบิน หลังจากปิดรับสมัครแล้ว ทางสายการบินจะส่ง invite ให้กับผู้สมัครที่ผ่านการคัดเลือกเบื้องต้น โดยจำนวน invite ในแต่ละปีประมาณ 800 คน ซึ่งผู้สมัครจะต้องเตรียมเอกสารให้ครบถ้วนและกรอกข้อมูลให้ถูกต้องตามที่สายการบินกำหนด 📝

ในวันสัมภาษณ์จะมีด่านแรกเป็นการอ่าน Passage ซึ่งไม่ได้เน้นแค่ความคล่องแคล่วหรือสำเนียงภาษาอังกฤษเท่านั้น แต่จะดูทัศนคติและการแสดงออก เช่น การส่งสายตาและรอยยิ้มให้กรรมการระหว่างอ่านด้วย รอบนี้ถือว่ายากเพราะมีผู้ผ่านน้อยมาก จาก 10 คนผ่านแค่ 1-2 คนเท่านั้น

ด่านถัดไปเป็นการสัมภาษณ์แบบกลุ่มในห้องที่ไม่เครียดมาก เน้นความเป็นธรรมชาติและการสื่อสารด้วยภาษากาย เช่น การแสดงความมั่นใจและนอบน้อม พร้อมกับรอให้กรรมการพูดจบก่อนตอบคำถามอย่างเหมาะสม เพื่อให้บรรยากาศการสัมภาษณ์เป็นไปอย่างราบรื่นและน่าประทับใจ

ด่านสุดท้ายคือการสอบคณิตศาสตร์ 5 ข้อ โดยจะเป็นโจทย์ที่เกี่ยวกับการบวกและลบเลขทศนิยมซึ่งมีตัวเลขหลักล้าน แม้ว่าจะไม่มีใครทำเสร็จทัน แต่การผ่านรอบนี้ก็ยังเป็นไปได้ถ้าทำได้อย่างน้อยส่วนใหญ่

2. การตรวจสุขภาพและการเตรียมตัวเทรน

หลังจากผ่านการสัมภาษณ์ จะได้รับอีเมลแจ้งให้ไปตรวจสุขภาพ ซึ่งถือเป็นขั้นตอนสำคัญมาก หากผ่านขั้นตอนนี้จะมีโอกาสสูงถึง 80% ที่จะได้เข้ารับการเทรนที่ไต้หวัน 🇹🇼

การเทรนใช้เวลาประมาณ 3 เดือน โดยจะต้องเตรียมร่างกายและจิตใจให้พร้อม เพราะเมื่อถึงที่นั่นจะเริ่มเรียนทันที แม้จะเป็นการเรียนที่หนักและท้าทาย แต่ก็ผ่านไปได้ด้วยความพยายามและความตั้งใจจริง

บรรยากาศการเทรนช่วงแรกอาจรู้สึกกดดัน เพราะต้องปรับตัวกับระบบการเรียนและการทำงานใหม่ๆ บางคนอาจถูกส่งกลับบ้านหากผลการประเมินไม่ผ่าน แต่ทุกคนจะได้รับโอกาสสอบซ้ำถึง 3 ครั้งก่อนจะตัดสินใจขั้นสุดท้าย

3. ประสบการณ์เทรนและชีวิตลูกเรือ

ในช่วงเทรนจะได้เรียนรู้ทั้งด้านความปลอดภัยและการบริการ ซึ่งสายการบินนี้เน้นหนักไปที่ด้านความปลอดภัยมาก มีทั้งการสอบปฏิบัติและสอบข้อเขียนอย่างเข้มงวด การสอบทุกครั้งต้องผ่าน 100% เท่านั้น ไม่มีการอ่อนข้อให้แม้แต่น้อย

การเทรนอาจทำให้เกิดความเครียดและน้ำตาบ้าง แต่ก็เป็นโอกาสที่ดีในการสร้างมิตรภาพและประสบการณ์ที่มีคุณค่า หลังจบเทรนแล้วชีวิตจริงของลูกเรือก็เริ่มต้นขึ้น ซึ่งอาจมีความท้าทายจากการทำงานกับทีมและการปรับตัวกับวัฒนธรรมการทำงานของไต้หวัน

ในไฟลท์แรกๆ อาจเจอพี่ๆ ลูกเรือที่แสดงท่าทีไม่ค่อยเป็นมิตรบ้าง แต่เป็นเรื่องปกติที่ต้องปรับตัวและเรียนรู้ อย่ากังวลหรือโทษตัวเอง เพราะทุกคนต้องผ่านช่วงเวลานี้เหมือนกัน

4. ประสบการณ์ฝึกงานและงานสนามบิน

สำหรับใครที่สนใจฝึกงานกับสายการบิน EVA AIR ในสนามบินสุวรรณภูมิ จะได้ทำงานในแผนกต่างๆ เช่น Catering ซึ่งดูแลเรื่องอาหารบนเครื่องบิน ตั้งแต่เตรียมเอกสาร ประสานงานที่เกท และตรวจความเรียบร้อยบนเครื่องหลังผู้โดยสารลงหมด

การทำงานจริงในสนามบินช่วยให้ได้ฝึกภาษาและเรียนรู้งานสายการบินอย่างใกล้ชิด ได้เจอสถานการณ์ฉุกเฉินที่ต้องแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เช่น เครื่องลงก่อนเวลาหรือการจัดการผู้โดยสารที่ต้องเปลี่ยนเกทอย่างรวดเร็ว

เพื่อนร่วมงานและพี่ๆ สตาฟใจดี คอยช่วยสอนและให้คำแนะนำ ทำให้ประสบการณ์ฝึกงานเป็นช่วงเวลาที่มีคุณค่าทั้งในด้านความรู้และมิตรภาพ 🥰

· สิ่งที่ควรรู้ก่อนสมัครและเตรียมตัว

• มีคุณสมบัติพื้นฐาน เช่น วุฒิปริญญาตรี อายุไม่เกิน 28 ปี ส่วนสูงและน้ำหนักสมส่วน
• ต้องมีทักษะภาษาอังกฤษและภาษาไทยดี หากมีภาษาจีนหรือไต้หวันจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• เตรียมเอกสารให้ครบถ้วน เช่น สำเนาบัตรประชาชน, ใบตรวจสอบประวัติอาชญากรรม, รูปถ่ายพื้นหลังขาว เป็นต้น
• เตรียมร่างกายให้พร้อมสำหรับการทดสอบความสามารถ เช่น การเอื้อมแตะ 208 ซม. และการอ่าน Passage ภาษาอังกฤษ
• ในวันสัมภาษณ์ควรแต่งกายสุภาพ ดูแลบุคลิกภาพให้ดี และแสดงออกอย่างมั่นใจแต่ถ่อมตัว

· บริการและประสบการณ์บนเครื่องบิน EVA AIR

สายการบิน EVA AIR เป็นสายการบินแบบ Full-Service ที่มีบริการครบครัน เช่น น้ำหนักกระเป๋าโหลดใต้เครื่อง 23 กก. และ Carry on 7 กก. มีจอส่วนตัวสำหรับดูหนัง ฟังเพลง และเล่นเกม พร้อมหูฟังส่วนตัวที่สามารถนำกลับบ้านได้

อาหารบนเครื่องบินมีเมนูให้เลือกหลากหลาย ทั้งไก่ ปลา เนื้อ และสำหรับผู้ที่เป็นมังสวิรัติหรือแพ้อาหารทะเลก็สามารถแจ้งล่วงหน้าได้ อาหารเสิร์ฟพร้อมผลไม้ ขนมปัง และเครื่องดื่มหลากหลายชนิด รวมถึงไวน์ขาวและแดง

ที่นั่งกว้างขวาง โดยเฉพาะในชั้น Premium Economy ที่นั่งใหญ่ นุ่ม สามารถเอนได้มากกว่า พร้อมหมอนและผ้าห่มที่นุ่มอบอุ่น เหมาะกับไฟลท์ระยะยาว เช่น เส้นทางกรุงเทพฯ-ลอนดอน 12 ชั่วโมง

· เคล็ดลับและคำแนะนำสำหรับผู้สมัคร

• อย่ากังวลกับการอ่าน Passage ผิด เพราะสายการบินดูที่ทัศนคติและความมั่นใจมากกว่า
• ในวันสัมภาษณ์ควรแสดงความเป็นตัวเองอย่างเป็นธรรมชาติ พร้อมรอยยิ้มและท่าทางที่นอบน้อม
• เตรียมตัวให้พร้อมทั้งร่างกายและจิตใจก่อนเข้าสู่การเทรน เพราะเป็นช่วงเวลาที่ท้าทายและต้องใช้ความอดทนสูง
• อย่าลืมเตรียมน้ำพริกหรือเครื่องปรุงที่คุ้นเคยติดตัวไปด้วย เพื่อช่วยให้ปรับตัวกับอาหารที่อาจรสจืดในช่วงเทรน
• สร้างมิตรภาพและช่วยเหลือเพื่อนร่วมทีม เพราะเพื่อนในช่วงเทรนจะเป็นกำลังใจสำคัญ